Verzendbeleid

Verzendbeleid & Levering 

Levering
  1. Levering vindt slechts plaats indien alle facturen of verschuldigde bedragen zijn voldaan, tenzij afzonderlijk schriftelijk met de Klant overeengekomen.
  2. Levering van de Producten vindt plaats binnen de op de Website vermelde leveringstermijn, met de door Dailipharma ter beschikking gestelde bezorgdienst en binnen de aan deze dienst verbonden voorwaarden en tarieven.
  3. Langere levertijden gelden voor leveringen buiten België.
  4. Dailipharma behoudt zich het recht voor de levering uit te stellen indien onvoldoende informatie is verstrekt door de Klant, of gebrek aan medewerking, of geen betaling is ontvangen of als gevolg van omstandigheden die buiten de macht van Dailipharma liggen.
  5. Als plaats van levering wordt vermeld het adres dat de Klant via de Website aan Dailipharma heeft opgegeven. Verwezen wordt naar artikel 8 lid 2 deze voorwaarden.
  6. Dailipharma is gerechtigd:
    • Derden in te schakelen bij de vervulling van haar verplichtingen uit de Overeenkomst. Hierbij zal de nodige zorgvoldigheid in acht worden genomen. Dailipharma is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van deze derden;
    • De bestelling in gedeelten te leveren, indien van toepassing.
  7. Dailipharma streeft ernaar de producten binnen de op de Website vermelde leveringstermijn te leveren. De genoemde termijn voor de levering van de Producten is echter indicatief en kan nimmer worden uitgelegd als een fatale termijn. Er bestaat geen recht op ontbinding of schadevergoeding voor de Klant in geval van de enkele overschrijding van de leveringstermijn. Dailipharma zal eventueel in overleg met de Klant de leveringsdatum vaststellen of informeren en de Klant zal Dailipharma een redelijke termijn gunnen om de Producten te leveren.
  8. Dailipharma zal uiterlijk bij het sluiten van de Overeenkomst de volgende informatie Schriftelijk aan de Klant verstrekken: prijs van het Product en de bijkomende verzendkosten, wijze van betaling, contactgegevens en klachtenprocedure van Dailipharma, eventuele mogelijkheid tot herroeping en de benodigde informatie en, indien van toepassing, retourinstructies.
  9. Op het moment dat Dailipharma de Producten overdraagt aan de bezorgdienst of de Klant, gaat het risico van beschadiging en/of verlies van de Producten over op de Klant, waarmee de verantwoordelijkheid van Dailipharma vervalt.
  10. Indien de Klant weigert het Product bij aflevering door of namens Dailipharma in ontvangst te nemen, is Dailipharma gerechtigd het Product voor rekening en risico van de Klant op te slaan. 
Plaats van Levering
  1. Dailipharma levert op heden enkel in de volgende landen: België en haar buurlanden. (Frankrijk, Nederland, Luxemburg, Duitsland)
  2. Leveringen vinden plaats op het door de Klant tijdens de totstandkoming van de Overeenkomst opgegeven adres. Bij een levering aan huis zal de Klant, indien hij/zij op het ogenblik van de levering afwezig is, op de hoogte worden gebracht van het bezoek van de transporteur d.m.v. een email en/of telefonisch contact. Ofwel volgt een tweede leveringspoging, ofwel zal de Klant worden verzocht om binnen de in het email-bericht aangeduide tijd contact op te nemen met de transporteur. Indien de Klant niet of niet tijdig in contact treedt met de transporteur, waardoor het Product retourneert naar de Verkoper, heeft laatstgenoemde het recht om de gemaakte transportkosten aan U in rekening te brengen. De Klant kan nooit enige schadevergoeding eisen voor een dergelijke niet-levering.
  3. Door aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden stemt de Klant er mee in dat de levering van de bestelling door derden in ontvangst mag worden genomen, doch uitsluitend op zijn/haar risico.
  4. Indien het Product niet kan worden afgeleverd op het adres opgegeven door de Klant, behoudt de Verkoper het recht om de overeenkomst van rechtswege te beëindigen, onverminderd haar andere rechten. De Klant zal van de beëindiging worden verwittigd door de Verkoper. In ieder geval komen desgevallend de nutteloze transportkosten ten laste van de Klant.