Es gibt 2 Möglichkeiten, den Status deiner Bestellung zu sehen: Logge dich über unseren Webshop mit deiner persönlichen E-Mail-Adresse ein. Dort siehst du den Status deiner Bestellung(en). Sieh außerdem in der Bestätigungs-E-Mail deiner Bestellung nach den Tracking-Informationen. (Überprüfe gegebenenfalls auch deinen Spam-Ordner.)
Wo finde ich den Status meiner Bestellung?
Kan ik mijn adres nog aanpassen?
Nach dem Aufgeben deiner Bestellung beginnen wir so schnell wie möglich mit dem Verpacken deines Pakets!
Falls es noch nicht versendet wurde, können wir dafür sorgen, dass deine Adresse noch geändert wird. Kontaktiere uns hierfür so schnell wie möglich unter
- hello@dailipharma.com
- +32 56 13 09 13.
Wo finde ich meine Rechnung?
Die Rechnung findest du in der Versandbestätigungs-E-Mail oder in deinem Konto. Nicht sofort sichtbar? Kontaktiere uns einfach unter hello@dailipharma.com.
Wie storniere ich meine Bestellung?
Schade, dass du deine Bestellung stornieren möchtest.
Wenn du heute bestellt hast und noch keine Versandbestätigung erhalten hast, können wir deine Bestellung noch stornieren.
Kontaktiere uns unter +32 56 13 09 13 oder hello@dailipharma.com, wir sind von 9:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.
Um den Prozess zu beschleunigen, sende uns bitte eine Nachricht mit deiner Bestellnummer und dem Grund der Stornierung.
Kann ich auch telefonisch bestellen?
Ja, du kannst jederzeit telefonisch eine Bestellung aufgeben. Wir verarbeiten diese manuell für dich. Die Zahlung erfolgt dann per Überweisung oder über einen praktischen Zahlungslink.
Telefon: +32 56 13 09 13
Kann ich in der Apotheke bestellen?
Ja, die Produkte sind in jeder belgischen Apotheke erhältlich. Achtung: Nicht jede Apotheke hat die Produkte auf Lager. Diese können jedoch direkt mithilfe der CNK-Codes bestellt werden. Wenn Sie wissen möchten, welche Apotheke die Produkte auf Lager hat: Apotheken Locaties.
Automatische Lieferung (Abonnement) verwalten?
Sie können Ihre automatische Lieferung (Abonnement) jederzeit einfach und flexibel über unsere Website verwalten: zu meinem Abonnement.
Farbunterschied in der Flüssigkeit zwischen Produkten?
Alle DailiPharma-Produkte enthalten keine künstlichen Farbstoffe. Dadurch ist die Farbe der Flüssigkeit ein natürliches Phänomen, das durch die aktiven Inhaltsstoffe entsteht (wie Kollagen, Holunderbeer-Extrakt usw.).
Deshalb kann es auch zu Farbunterschieden zwischen den Produkten kommen. Das ist völlig normal und hat nichts mit der Dosierung und/oder Zusammensetzung zu tun. → Das wäre für uns auch überhaupt nicht vertretbar. 😊
Vorsichtsmaßnahmen: Die Ampullen nicht in direktem Sonnenlicht lagern und an einem trockenen Ort aufbewahren.