Impressum

Allgemeine Geschäftsbedingungen | Dailipharma

Die vorliegenden Bedingungen gelten für jeden Verkauf eines Produkts durch Dailipharma (Sterq BV). Da diese Bestimmungen für den Verkäufer besonders und wesentlich sind, haben sie Vorrang vor allen anderen Bedingungen.

Artikel 1 – BEGRIFFE UND DEFINITIONEN

Verbraucher: jeder Kunde, der eine natürliche Person ist und ein Produkt ausschließlich für nicht-berufliche Zwecke erwirbt.

Kunde: jede natürliche oder juristische Person, die über die Website oder einen Dailipharma-Mitarbeiter ein Produkt für nicht-kommerzielle und nicht-berufliche Zwecke kauft, mit Ausnahme von Käufen für Arbeitnehmer, Abonnementkunden, …

Unternehmen: jeder Kunde, der kein Verbraucher ist.

Vertrag: die vertragliche Beziehung zwischen den Parteien, wie in Art. 2.a festgelegt.

Parteien: der Verkäufer und der Kunde gemeinsam.

Produkt: die Ware, die Sie gekauft haben, unabhängig davon, ob es sich um einen oder mehrere Artikel handelt.

Verwendungszweck des Produkts: Der Kunde verwendet das Produkt ausschließlich für den persönlichen Gebrauch und nicht zum Weiterverkauf im Neuzustand oder zur Vermietung zu kommerziellen Zwecken, es sei denn, dies wurde anders in einer schriftlichen Vereinbarung gemäß Art. 20 festgelegt.

Verkäufer: Sterq BV, mit Sitz am President Kennedypark 9d, Belgien, eingetragen in der Zentralen Datenbank der Unternehmen unter der Nummer 0755.861.612

Website: die Website, auf der Sie das Produkt gekauft haben.

Artikel 2 – DAILIPHARMA (STERQ BV)

Dailipharma (Sterq BV), eine nach belgischem Recht gegründete Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Kortrijk, Belgien, eingetragen im Handelsregister der Zentralen Datenbank der Unternehmen unter der Nummer 0755.861.612.

Artikel 3 – ANWENDBARKEIT

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot, jeden Vertrag sowie deren Ausführung zwischen Dailipharma und dem Kunden. Sie umfassen auch alle mit dem Vertrag verbundenen Handlungen, sowohl vorbereitender als auch ausführender Art, wie z. B. Versand.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden den Vertrag zwischen Dailipharma und dem Kunden.

Die Bedingungen sind auf der Website verfügbar und werden dem Kunden vor oder bei Vertragsabschluss (elektronisch) zur Verfügung gestellt.

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden oder Dritter finden keine Anwendung.

Sofern zusätzlich produktspezifische Bedingungen gelten, finden die vorstehenden Bestimmungen ebenfalls Anwendung. Im Falle von Widersprüchen kann sich der Kunde auf die für ihn günstigste Bestimmung berufen.

Dailipharma ist berechtigt, diese Bedingungen einseitig zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.

Abweichungen sind nur in Ausnahmefällen und ausschließlich schriftlich sowie von beiden Parteien vereinbart gültig.

Sollten einzelne Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.

Artikel 4 – ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGS; ANGEBOT UND ANNAHME

Angebot
Das Angebot wird auf der Website dargestellt und enthält mindestens ein Foto, den Preis, Maße, Inhaltsstoffe und eine Beschreibung des Produkts.
Falls das Angebot zeitlich begrenzt ist oder unter bestimmten Bedingungen gilt, wird dies ausdrücklich angegeben.

Dailipharma bemüht sich um eine möglichst genaue Darstellung der Produkte. Farbabweichungen sind technisch möglich. Angaben sind indikativ und begründen keinen Anspruch auf Entschädigung.

Dailipharma ist berechtigt, Inhalte und Preise zu ändern sowie Rabatte einzuführen.
Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht.

Annahme
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot annimmt und die Bedingungen erfüllt (z. B. durch Klick auf „Bestellung aufgeben“ oder Bestätigung auf einer Veranstaltung).

Der Kunde erhält anschließend eine Bestätigung per E-Mail.

Änderungen
Ist ein Produkt nicht verfügbar, wird der Kunde informiert und kann:

  • den Vertrag auflösen (Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen)
  • oder auf spätere Lieferung warten

Sonstiges
Eine Übertragung von Rechten ist nur mit schriftlicher Zustimmung möglich.
Dailipharma kann Bestellungen ablehnen oder zusätzliche Bedingungen stellen.

Artikel 5 – PRODUKTE

Dailipharma gewährleistet, dass die Produkte den gesetzlichen Anforderungen entsprechen.
Zusätzliche Garantien schränken gesetzliche Rechte nicht ein.

Artikel 6 – LIEFERUNG & VORVERKAUF

Lieferung
Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.
Die Lieferzeit ist indikativ und nicht verbindlich.

Das Risiko geht bei Übergabe an den Versanddienst oder Kunden über.

Liefergebiet
Belgien und Nachbarländer (Frankreich, Niederlande, Luxemburg, Deutschland).

Nicht zustellbare Lieferungen können Kosten verursachen.

Vorverkauf
Bei Vorbestellungen erfolgt Zahlung sofort, Lieferung später.
Widerrufsfrist beginnt bei Erhalt der Ware.

Artikel 7 – PREIS UND ZAHLUNG

Alle Preise sind in Euro und inklusive MwSt. (zzgl. Versandkosten).

Zahlung erfolgt direkt über die Website.
Nachträgliche Zahlung ist nicht möglich.

Artikel 8 – HAFTUNG

Dailipharma haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Haftung ist auf den Rechnungswert begrenzt.

Keine Haftung für:

  • falsche Kundenangaben
  • unsachgemäße Nutzung
  • indirekte Schäden

Ansprüche verjähren nach 12 Monaten.

Artikel 9 – HÖHERE GEWALT

Bei höherer Gewalt (z. B. Pandemie, Krieg, Lieferprobleme) entfällt die Leistungspflicht.
Nach 14 Tagen kann der Vertrag aufgelöst werden.

Artikel 10 – PRÜFUNG UND BESCHWERDEN

Der Kunde hat 14 Tage zur Prüfung.
Geöffnete Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Beschwerden innerhalb von 2 Tagen per E-Mail melden.

Artikel 11 – GEISTIGES EIGENTUM

Alle Inhalte gehören Dailipharma.
Unbefugte Nutzung führt zu Strafen (mind. 1.000 €).

Artikel 12 – WIDERRUFSRECHT

Aus hygienischen Gründen ist Rückgabe geöffneter Produkte ausgeschlossen.

Ungeöffnete Produkte können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden.

Artikel 13 – DATENSCHUTZ

Verarbeitung erfolgt gemäß GDPR.

Artikel 14 – WEBSITE

Keine Garantie für permanente Verfügbarkeit.
Keine Haftung für technische Schäden oder Angriffe.

Artikel 15 – NICHTIGKEIT

Ungültige Bestimmungen beeinträchtigen nicht die übrigen.

Artikel 16 – ANWENDBARES RECHT

Es gilt belgisches Recht.
Gerichtsstand ist Kortrijk, Belgien.